Politique de confidentialité

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Dernière mise à jour : 11 août 2026

1. Qui sommes-nous

Lunyna est exploité par Morvexis LLC, société immatriculée dans l'État du Wyoming, États-Unis. Pour toute question relative à cette politique ou à vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à hijodepruta@gmail.com.

2. Quelles données nous collectons

Nous collectons les données suivantes lorsque vous utilisez notre site ou effectuez un achat :

  • Données d'identification : nom, prénom, adresse e-mail, adresse postale, numéro de téléphone
  • Données de commande : historique d'achats, produits consultés, panier
  • Données de paiement : traitées directement par nos prestataires de paiement sécurisés (Shopify Payments, PayPal, etc.) — nous ne stockons jamais vos données bancaires complètes
  • Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de visite, via cookies et technologies similaires
  • Données de communication : messages que vous nous envoyez via notre formulaire de contact ou par e-mail

3. Pourquoi nous collectons ces données

Nous utilisons vos données personnelles pour :

  • Traiter et livrer vos commandes
  • Vous contacter concernant votre commande (confirmation, expédition, service client)
  • Améliorer notre site et votre expérience d'achat
  • Vous envoyer des communications marketing, uniquement si vous y avez consenti
  • Prévenir la fraude et assurer la sécurité de notre site
  • Respecter nos obligations légales et comptables

4. Base légale du traitement

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), nous traitons vos données sur les bases légales suivantes : l'exécution du contrat de vente, votre consentement (pour le marketing), notre intérêt légitime (sécurité, amélioration du site), et nos obligations légales (facturation, comptabilité).

5. Partage de vos données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Nous les partageons uniquement avec :

  • Shopify, notre plateforme e-commerce, qui héberge le site et traite les commandes
  • Nos prestataires de paiement (Shopify Payments, PayPal, etc.)
  • Nos transporteurs, pour la livraison de vos commandes
  • Meta (Facebook/Instagram), dans le cadre de nos campagnes publicitaires, via un pixel de suivi qui utilise des cookies
  • Nos prestataires techniques, uniquement dans la mesure nécessaire au fonctionnement du site

Ces tiers sont tenus de protéger vos données conformément à la réglementation applicable.

6. Cookies

Notre site utilise des cookies pour assurer son bon fonctionnement, analyser le trafic, et personnaliser les publicités que vous voyez sur d'autres sites (via Meta Pixel notamment). Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur ou notre bandeau de consentement.

7. Durée de conservation

Nous conservons vos données personnelles pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, et conformément aux obligations légales de conservation (notamment comptables et fiscales, généralement 5 à 10 ans selon la juridiction).

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

  • Droit d'accès : obtenir une copie des données que nous détenons sur vous
  • Droit de rectification : corriger des données inexactes
  • Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
  • Droit à la limitation du traitement
  • Droit à la portabilité des données
  • Droit d'opposition, notamment au marketing direct
  • Droit de retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer l'un de ces droits, contactez-nous à hijodepruta@gmail.com. Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de protection des données de votre pays (en France, la CNIL).

9. Sécurité de vos données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.

10. Mineurs

Notre site s'adresse à un public adulte (parents et futurs parents). Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles concernant des mineurs sans le consentement de leurs parents ou tuteurs légaux.

11. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. Toute modification sera publiée sur cette page avec une nouvelle date de mise à jour.

12. Contact

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité, contactez-nous à hijodepruta@gmail.com.